Regulamin serwisu astromagia

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, w tym prawa i obowiązki Użytkownika.
2. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu, a rozpoczęcie korzystania z Serwisu, w tym również z Usług elektronicznych, jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na warunki przedstawione na niniejszym Regulaminie.
3. Regulamin dostępny jest przez cały okres istnienia Serwisu, a dostęp do jego treści możliwy jest m.in. poprzez kliknięcie linku "Regulamin" w stopce Serwisu.
4. Serwis dostępny jest w domenie internetowej astromagia.pl i w zależności od aktualnej oferty zawiera w szczególności strony internetowe, aplikacje internetowe, aplikacje mobilne oraz pliki cyfrowe zawierające teksty, materiały fotograficzne, materiały audiowizualne, materiały multimedialne, grafiki i inny kontent.
5. Następującym wyrażeniom pisanym wielką literą i użytym w tekście Regulaminu zostały przypisane następujące znaczenia:
   • Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę dostępny pod adresem www.astromagia.pl, za pośrednictwem którego Użytkownik może korzystać z usług świadczonych drogą elektroniczną w rozumieniu art. 2 pkt 4) Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 344), w tym w szczególności usług określonych w §2 Regulaminu.
   • Użytkownik – osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej lub osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta z Serwisu i świadczonych przez niego usług.
   • Usługodawca - Wydawnictwo Te-Jot Teresa Jaskierny-Kowalkowska sp. k. z siedzibą w Warszawie pod adresem ul. Pilicka 40, 02-613 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod numerem KRS 0000384459, posiadającą numer NIP 5213601447, REGON 142911250, tel. Kontaktowy: +48 882 822 812, e-mail: prenumerata[at]tejot.com.pl .
   • Usługi elektroniczne - w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz. U. z 2020 r. poz. 344).
   • Usługi elektroniczne płatne – Usługi elektroniczne, korzystanie z których jest uwarunkowane zapłaceniem ceny przez Użytkownika.
   • Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu.
   • Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy dotyczące konsumenta w zakresie prawa do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, odpowiedzialności Usługodawcy za zgodność usługi cyfrowej lub treści cyfrowej z umową stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę z Usługodawcą bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
   • Usługi pośrednie – usługi pośrednie w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) w 2022/2065 w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (Dz. U. UE. L. z 2022 r. Nr 277, str. 1 z późniejszymi zm.).
   • Odbiorca usługi – Użytkownik na rzecz, którego świadczona jest przez Usługodawcę Usługa pośrednia.
   • Utwór – utwór w rozumieniu art. 1 ust. 1 Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj. Dz. U. z 2022 r. poz. 2509).
   • Pakiet subskrypcji – umowa odpłatna zawierana pomiędzy Użytkownikiem, a Usługodawcą, na podstawie której w ramach opłaty subskrypcyjnej Użytkownik otrzymuje dostęp do dodatkowych (płatnych) treści i materiałów w ramach Serwisu pod nazwą „Magiczna subskrypcja”.
   • Konto - Usługa elektroniczna polegająca na przechowywaniu w Serwisie danych Użytkownika, które są niezbędne do świadczenia pozostałych Usług elektronicznych.
6. Sklep internetowy Astromagia Sklep, dostępny pod adresem internetowym sklep.astromagia.pl, ma oddzielny regulamin od Regulaminu serwisu astromagia.pl i Użytkownik, który chce skorzystać ze Sklepu, proszony jest o zapoznanie się z jego treścią poprzez kliknięcie linku „Regulamin” w stopce Sklepu.

 

§2 RODZAJE I ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH ZA POMOCĄ SERWISU

1. Usługodawca świadczy Użytkownikowi za pośrednictwem Serwisu Usługi elektroniczne, w tym w szczególności:

• Horoskopy, w tym m.in. kosmogram korzystający z efemeryd Astro.com używanych na licencji GNU GPL
• Artykuły i informacje z zakresu astrologii, ezosfery, psychologii, kuchni, zdrowia i urody,
• Zdjęcia,
• Płatne i darmowe wróżby online, jak tarot, numerologia, chińskie ciasteczka i itp.,
• Kursy w ramach Pakietu Subskrypcji,
• Treści z magazynów „Gwiazdy Mówią”, „Wróżka” w ramach Pakietu Subskrypcji,
• Sennik,
• Newsletter i mailowe powiadomienia o nowych materiałach udostępnionych w ramach wykupionej subskrypcji, a także o jej zakończeniu,
• Bezpośredni dostęp do adresów internetowych innych niż Serwis witryn internetowych, prowadzonych przez Usługodawcę, jego partnerów i podmioty trzecie,
• Konto klienta,
• Pakiet Subskrypcji pod nazwą „Magiczna subskrypcja”,

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu na rzecz Odbiorcy usługi Usługi pośrednie w postaci: płatnej reklamy.

W przypadku Usług elektronicznych płatnych Użytkownik zostaje powiadomiony o wszelkich związanych z nimi opłatach i kosztach bezpośrednio w opisie danej usługi w ramach Serwisu, jak również najpóźniej w chwili wyrażenia woli związania się umową. W ramach Usług elektronicznych płatnych dostępnych w Serwisie, Użytkownik może otrzymać dostęp do wybranych horoskopów, wróżb, artykułów i kursów w ramach jednorazowej płatności lub wybranego Pakietu Subskrypcji.

Usługi elektroniczne nierozłącznie powiązane z cechami lub statusem osoby fizycznej, w szczególności wróżby, horoskopy, senniki, są świadczone tylko na rzecz Użytkowników będących osobami fizycznymi.

Z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych Regulaminem umowa o świadczenie Usługi elektronicznej zostaje zawarta z Użytkownikiem z chwilą skorzystania przez niego z danej usługi oferowanej w ramach Serwisu i każdorazowo obowiązuje do czasu zakończenia korzystania z danej usługi.

§3 WYMAGANIA TECHNICZNE KORZYSTANIA Z SERWISU

1. Do korzystania z Serwisu, niezbędne jest:

• komputer, laptop lub inne urządzenie z dostępem do Internetu, z zainstalowaną przeglądarką internetową stron www: Mozilla Firefox w wersji 60.0 i wyższej lub Microsoft Edge w wersji 8.0 i wyższej, Opera w wersji 50.0 i wyższej, Google Chrome w wersji 60.0. i wyższej, Safari w wersji 10.0 i wyższej;
• włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi JavaScript;
• minimalna rozdzielczość ekranu komputera lub laptopa 1024 x 768 pikseli;
• w przypadku korzystania z funkcjonalności Serwisu z wykorzystaniem urządzenia mobilnego, zainstalowany na tym urządzeniu system operacyjny Android lub IOS w wersji zaktualizowanej do wersji nie starszej niż sprzed ostatnich 2 lat.
• Korzystanie z niektórych usług udostępnianych przez Serwis wymaga dostępu do poczty elektronicznej.

Do szczególnych zagrożeń związanych z korzystaniem z Serwisu należy korzystanie z nich bez stosowania zabezpieczeń opisanych w dokumentacji przeglądarki internetowej. Dotyczy to w szczególności mechanizmów rozszerzających możliwości przeglądarek o funkcje wykraczające poza standard HTML. W przypadku nieprawidłowej konfiguracji zabezpieczeń przeglądarki istnieje też możliwość przechwycenia danych przesyłanych z i do serwera WWW. Ponadto korzystanie z Serwisu, wymaga udostępnienia podstawowych informacji o komputerze Użytkownika, takich jak: adres IP, domena, adres poprzednio odwiedzanej strony internetowej (strony, z której połączył się Użytkownik z danym Serwisem wybierając odpowiedni odsyłacz), używana przez Użytkownika przeglądarka oraz system operacyjny itp.

Wewnątrz Serwisu mogą być umieszczone linki prowadzące do innych stron internetowych, a podczas korzystania z Serwisu na urządzeniu Użytkownika mogą być zapisywane pliki cookies pochodzące od innych podmiotów. Z powodów bezpieczeństwa zalecamy, aby przed skorzystaniem z zasobów innych stron internetowych lub serwisów, każdy Użytkownik zapoznał się z polityką prywatności oraz zasadami dotyczącymi plików cookies, jeśli są one udostępnione. W przypadku ich nieobecności sugerujemy kontakt z administratorem danej strony lub serwisu w celu uzyskania potrzebnych informacji. Jednocześnie Użytkownik, powinien zachować ostrożność w zakresie korzystania z treści lub udostępniania swoich danych w ramach ww. stron internetowych, gdyż strony te nie są zależne od Usługodawcy.

§4 ZASADY JEDNORAZOWEGO ZAKUPU DOSTĘPU DO WRÓŻB ZA POŚREDNICTWEM SERWISU

1. W celu skorzystania z Usługi elektronicznej płatnych wróżb Użytkownik powinien łącznie spełnić następujące warunki:

• zaakceptować Regulamin,
• zakupić jednorazowo wynik wróżby lub zakupić dostęp do płatnych treści w ramach Pakietu Subskrypcji,

Aby zakupić jednorazowy dostęp do wróżb za pośrednictwem Serwisu należy złożyć w Serwisie zamówienie (poprzez kliknięcie ikony „Zamawiam” lub/i „Płacę”) oraz zapłacić cenę wskazaną w Serwisie.

Użytkownik powinien złożyć dyspozycję płatności w dniu złożenia zamówienia. Jeżeli Użytkownik nie dokona zapłaty w tym czasie zamówienie zostanie anulowane, a umowa na dostęp do płatnych treści nie zostaje zawarta. Jeśli Użytkownik dalej chce dokonać zakupu, powinien powtórzyć procedurę składania zamówienia.

W celu skorzystania z usługi wróżb, Użytkownik musi wyrazić zgodę, aby wróżby zakupione za pośrednictwem Serwisu zostały udostępnione Użytkownikowi maksymalnie po upływie 1 dnia od dnia złożenia zamówienia (tj. przed upływem terminu na odstąpienie od umowy), co oznacza wykonanie w pełni usługi przez Usługodawcę, a tym samym oznacza dla Użytkownika utratę prawa do odstąpienia bez podania przyczyn od umowy zawartej na odległość, której przedmiotem jest usługa wróżby, co Użytkownik przyjmuje do wiadomości.

Po złożeniu zamówienia, a przed rozpoczęciem świadczenia usługi Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji na adres e-mail podany przez Użytkownika (będący identyfikatorem Konta) i przekazuje Użytkownikowi wszystkie prawnie wymagane informacje na trwałym nośniku.

§5 PAKIET SUBSKRYPCJI

1. W celu zawarcia umowy na Pakiet Subskrypcji pod nazwą „Magiczna subskrypcja”, Użytkownik powinien łącznie spełnić następujące warunki:

• posiadać Konto w Serwisie,
• zaakceptować Regulamin;
• zakupić dostęp do płatnych treści w ramach pakietu (okresu) 3-miesięcznego, 6-miesięcznego lub 12-miesięcznego lub otrzymać dostęp do płatnych treści na innych przewidzianych przez Usługodawcę zasadach;

Umowa na Pakiet subskrypcji może zostać zawarta na okres:

• 3 miesiące
• 6 miesięcy
• 12 miesięcy

W celu zawarcia umowy na Pakiet Subskrypcji należy złożyć w Serwisie zamówienie (poprzez kliknięcie ikony „Zamawiam”) oraz zapłacić cenę wskazaną w Serwisie.

Użytkownik powinien złożyć dyspozycję płatności w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia. Jeżeli Użytkownik nie dokona zapłaty w tym czasie zamówienie zostanie anulowane, a umowa nie zostaje zawarta.

Wybrany wariant Pakietu Subskrypcji zakupiony za pośrednictwem Serwisu zacznie być świadczony Użytkownikowi maksymalnie po upływie 7 dni od dnia złożenia zamówienia pod warunkiem zapłaty ceny. Na żądanie Użytkownika Pakiet Subskrypcji zostanie mu udostępniony przed upływem 7 dni - po otrzymaniu przez Usługodawcę potwierdzenia zapłaty (potwierdzenie dokonania zapłaty jest przekazywane do Usługodawcy za pośrednictwem operatora płatności zasadniczo nie później niż 15 minut od dokonania zapłaty). Użytkownikowi, który skorzystał z prawa odstąpienia od umowy bez podania przyczyn zwrócona zostanie zapłacona cena pomniejszona proporcjonalnie od dnia rozpoczęcia świadczenia Pakietu Subskrypcji do dnia zaprzestania świadczenia Pakietu Subskrypcji.

Po złożeniu zamówienia, a przed rozpoczęciem świadczenia usługi Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji na adres e-mail podany przez Użytkownika (będący identyfikatorem Konta) i przekazuje Użytkownikowi wszystkie prawnie wymagane informacje na trwałym nośniku.

Dokonanie płatności jest równoznaczne z zawarciem pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą umowy na Pakiet Subskrypcji.

§6 ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU

1. Do korzystania z Serwisu uprawniony jest Użytkownik posiadający pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Korzystanie z Serwisu podlega ograniczeniom wynikającym z przepisów prawa polskiego oraz z powszechnie przyjmowanych zasad postępowania odnoszących się do wszystkich Użytkowników Internetu, które mają na celu ochronę ich interesów oraz interesów osób trzecich (netykieta).
3. Korzystając z Serwisu Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu, a w szczególności:
   • postępowania zgodnego z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami;
   • niezakłócania funkcjonowania Serwisu;
   • nienaruszania praw i wolności innych osób lub podmiotów, w tym dóbr osobistych;
   • niedostarczania i niewykorzystywania danych osobowych innych osób i bieżącego aktualizowania własnych danych osobowych;
   • niedostarczania, nieprzekazywania i niepublikowania treści o charakterze bezprawnych, w tym nielegalnych treści
4. Użytkownik Serwisu zobowiązany jest również do niedostarczania, nieprzekazywania i niepublikowania treści:

• wulgarnych, nieprzyzwoitych, profanujących, gorszących lub w inny sposób kontrowersyjnych, włączając w to publikowanie informacji prywatnych;
• naruszających lub mogących naruszać dobra osobiste jakichkolwiek osób trzecich;
• mających postać groźby lub inwektywy, o wymowie zastraszającej, propagujące nienawiść;
• naruszających w jakikolwiek sposób prawa uzyskane przez osoby trzecie, włączając w to bez ograniczeń prawa do znaku towarowego, handlowego, firmowego i oznaczeń pochodzenia, naruszających prawa autorskie;
• promujących, zachęcających lub oferujących instrukcje dotyczące działalności nielegalnej, a w szczególnie hakerstwa, crackingu lub phreackingu;
• zawierających oprogramowanie, informacje lub inne materiały zawierające wirusy, „konie trojańskie”, dane zawierające „pluskwy”, bądź inne szkodliwe lub niszczące elementy;
• zawierających treści erotyczne, o naturze lubieżnej lub nieprzyzwoitej.
• zawierających przekazy reklamowe, w zakresie w którym nie zostało to odrębnie uzgodnione z Usługodawcą.

Nielegalne treści, o których mowa w pkt 3 lit. e) oznaczają informacje przekazane przez Użytkownika lub podmiot trzeci, które same w sobie lub przez odniesienie do określonego działania, nie są zgodne z powszechnie obowiązujący prawem. Nielegalnymi treściami mogą być w szczególności treści naruszające prawa autorskie, treści dyskryminujące, obraźliwe, wulgarne, nawołujące do nienawiści lub w inny sposób naruszające dobra osobiste, jak również prezentacja produktów i informacji o nich niespełniających określonych wymogów prawnych lub naruszających prawa innych podmiotów.

W ramach świadczenia przez Serwis Usług pośrednich nie jest prowadzona uprzednia, jak również zautomatyzowana identyfikacja oraz weryfikacja nielegalnych treści lub treści niegodnych z Regulaminem.

Usługodawca może powziąć wiedzę o zamieszczonych w Serwisie nielegalnych treściach samodzielnie ale również możemy otrzymać informacje o ich istnieniu od dowolnej osoby lub podmiotu, w tym od zaufanych podmiotów sygnalizujących.

Po otrzymaniu informacji o występowaniu w Serwisie nielegalnych treści, wszelkie decyzje ich dotyczące podejmowane są przez osoby posiadające tego właściwą wiedzę i kompetencje.

Każdy, kto zidentyfikował w Serwisie nielegalne treści ma możliwość zgłoszenia tego faktu do Usługodawcy. Zgłoszenie nielegalnych treści może zostać dokonane na adres e-mail: e-astromagia[at]astromagia.pl.

Zgłoszenie, o którym mowa w pkt 9 dla swojej skuteczności powinno zawierać:

• wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których zgłaszający zarzuca, że odpowiednie informacje stanowią nielegalne treści;
• jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację nielegalnych treści, stosownie do rodzaju treści i konkretnego rodzaju usługi pośredniej;
• imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3-7 dyrektywy 2011/93/UE;
• oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie zgłaszającego, że informacje i zarzuty zawarte w zgłoszeniu są prawidłowe i kompletne.

Usługodawca gdy uzyska wiedzę lub wiadomość o istnieniu nielegalnej treści w Serwisie bezzwłocznie usuwa ją lub uniemożliwia dostęp do niej.

W przypadku przekazania przez odbiorcę usługi, nielegalnych treści lub treści niezgodnych z Regulaminem Usługodawca może również stosować:

• ograniczenie widoczności określonych informacji, w tym ich usuwanie, uniemożliwienie do nich dostępu, depozycjonowanie;
• zawieszenie, zakończenie lub inne ograniczenie płatności pieniężnych;
• zawieszenie lub zakończenie świadczenia usługi w całości lub w części;
• zawieszenie konta lub wypowiedzenie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie konta (jeżeli usługa konta jest świadczona).

Decyzja wraz z uzasadnieniem podjęta w wyniku zgłoszenia danej treści, przekazana zostanie na adres e-mail zgłaszającego oraz zainteresowanego odbiorcy usługi.

Usługodawca stosując środki, o których mowa w pkt 11 i 12 zawsze działa z poszanowaniem praw podstawowych odbiorców usług, jak też wolności wypowiedzi i informacji. Jednocześnie zainteresowanym odbiorcom usługi przekazuje uzasadnienie zastosowanych przez niego środków.

Usługodawca jest prawnie zobowiązany w przypadku otrzymania nakazu od uprawnionego organu sądowego lub administracyjnego podjąć działania w nim określone lub udzielić wskazanych informacji. Jeżeli powyższe działania będą dotyczyć odbiorcy usługi lub przekazanych przez niego treści, Usługodawca poinformuje go o otrzymaniu takiego nakazu w terminie w nim określonym albo jeżeli takiego terminu nie określono, to najpóźniej w chwili podjęcia danych działań.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania Użytkownikowi możliwości dostępu do Serwisu lub jego poszczególnych funkcji, jeżeli działania Użytkownika są szkodliwe dla Serwisu bądź innych Użytkowników lub jeżeli Użytkownik narusza postanowienia niniejszego Regulaminu. Jeżeli Użytkownik jest konsumentem Usługodawca może skorzystać z powyższego prawa pod warunkiem wcześniejszego bezskutecznego wezwania Użytkownika do zaprzestania naruszeń w określonym terminie.

Usługodawca wyznaczył punkty kontaktowe dla organów państw członkowskich, Komisji i Rady Usług Cyfrowych oraz punkty kontaktowe dla odbiorców usług z których można skorzystać kontaktując się z Usługodawcą poprzez adres e-mail: e-astromagia[at]astromagia.pl.

§7 REKLAMACJE

1.  Użytkownik będący konsumentem ma prawo do złożenia reklamacji dotyczących działania Serwisu oraz świadczenia Usług Elektronicznych.
2. W przypadku dostarczania Użytkownikowi będącemu konsumentem treści cyfrowych lub usług cyfrowych ma on prawo do złożenia reklamacji do Usługodawcy z tytułu niezgodności usługi cyfrowej lub treści cyfrowej z umową i doprowadzenia do ich zgodności z umową, a w przypadkach określonych w art. 43n Praw Konsumenta żądać obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Odpowiedzialność Usługodawcy z powyższego tytułu trwa dwa lata od dnia dostarczenia treści lub usługi, a w przypadku usługi o charakterze ciągłym wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z umową treści lub usługi miały być dostarczane. Szczegółowe informacje Użytkownik może powziąć z rozdziału 5b Praw Konsumenta.
3. Reklamacje mogą być składane na adres elektroniczny e-astromagia[at]astromagia.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy z wskazaniem nazwy Serwisu.
4. W celu przyspieszenia procesu reklamacyjnego zaleca się podanie przez Użytkownika w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości; (2) żądania oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację.
5. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w terminie 14 dni od jej doręczenia do Usługodawcy.
6. Odpowiedź na reklamacje zawsze udzielana jest na trwałym nośniku, przy czym jeżeli reklamacja została zgłoszona drogą elektroniczną, odpowiedź na nią może również zostać przesłana na adres elektroniczny zgłaszającego reklamację.
7. Użytkownik będący konsumentem ma prawo skorzystać z polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich.
8. Szczegóły dotyczące sposobów oraz dostępu do pozasądowych form rozstrzygania sporów znajdują się pod adresami: 

• https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
• https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/out-of-court-procedures/index_pl.htm

Dodatkowo pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/  dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsług dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

Poniższe zapisy mają charakter informacyjny i nie stanowią zobowiązania Usługodawcy do skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.

§8 FORMY PŁATNOŚCI ZA USŁUGI

1. Dostępnymi w Serwisie formy płatności (forma płatności zależy od rodzaju usługi) mogą być w szczególności:
   • Płatność BLIK
   • Płatność przelewem elektronicznym
   • Płatność kartą płatniczą
2. Użytkownik każdorazowo ma możliwość zapoznania się z sposobami zapłaty bezpośrednio przed złożeniem zamówienia na daną Usługę elektroniczną płatną.
3. Transakcje rozliczane za pomocą płatności elektronicznych oraz kart płatniczych są przeprowadzane przez system płatności ING Pay – bramkę płatniczą ING Banku Śląskiego S.A. z siedzibą w Katowicach.
4. Z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w Regulaminie, brak opłacenia zamówienia niezwłocznie w dniu jego złożenia może skutkować anulacją zamówienia, co oznacza nie zawarcie umowy oraz konieczność złożenia zamówienia powtórnie.

§9 ZOBOWIĄZANIA I ZAKRES ODPOWIEDZIALNOŚCI USŁUGODAWCY

1. Informacje zawarte w Serwisie, a umieszczone przez Usługodawcę zostały zebrane lub opracowane w dobrej wierze.
2. Pozostałe treści umieszczone w Serwisach wyrażają punkt widzenia Użytkowników, którzy je zamieszczają.
3. Usługodawca podejmie wszelkie działania zmierzające do zapewnienia stałego dostępu do Serwisu. Usługodawca ma możliwość czasowego zawieszenia funkcjonowania Serwisu z ważnej przyczyny, w szczególności takiej jak prace technologiczne, konserwacja, awarie, bez wcześniejszego powiadomienia Użytkowników o tym fakcie.
4. Usługodawca nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, celowe lub wynikowe szkody, straty, ubytki i inne wypadki spowodowane działaniem lub zaniechaniem Użytkownika związanych z dostępem, użyciem lub pobieraniem materiałów z Serwisu i ich dalszą eksploatacją.
5. Usługodawca dokłada wszelkich starań, by Użytkownikom umożliwić jak najobszerniejszy dostęp do informacji znajdujących się w Internecie. Dlatego na stronach Serwisu publikowane są linki do stron zewnętrznych zawierających interesujące informacje. Umożliwienie połączenia z poziomy Serwisu ze stroną nie będącą własnością Usługodawcy nie oznacza, że rekomenduje on taką stronę lub produkty czy też usługi, o których mowa na stronie prowadzonej przez osobę trzecią. Usługodawca nie odpowiada za politykę prywatności innych stron i nie ponosi również odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikające z korzystania ze stron, do których umieszczono linki w Serwisie ani tych, które zawierają linki do Serwisu (niezależnie od tego, czy są to szkody materialne czy inne, związane z umieszczonymi w tych serwisach informacjami, tekstami, plikami graficznymi lub programami). Większość serwisów udostępnianych w Internecie posiada własne regulaminy korzystania z zawartych w nich treści. Zachęcamy do zapoznawania się z tymi dokumentami - to pozwoli na uniknięcie nieporozumień.
6. Usługodawca dba o to by wszystkie umieszczane przez niego w Serwisach materiały były najwyższej jakości, kompletne i wartościowe. Usługodawca nie gwarantuje dokładności materiałów umieszczonych w Serwisie (tekstów, obrazów i pozostałych plików), a w szczególności zastrzega, że mogą wystąpić różnice w kolorach i kontraście wynikające z ustawień ekranu, na którym treści są wyświetlane.

§10. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY ORAZ WYPOWIEDZENIA UMOWY

1. Użytkownik będący konsumentem lub korzystający z uprawnień przysługujących konsumentowi ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość z Usługodawcą bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie wynosi 14 dni od dnia zawarcia umowy. Odstąpienie nie wiąże się obowiązkiem ponoszenia przez Użytkownika jakichkolwiek kosztów. Odstąpienie od Umowy ma ten skutek, że Umowę uważa się za niezawartą.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia Użytkownik musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia. Oświadczenie w przedmiocie odstąpienia należy przesłać na adres e-mail E-mail lub na adres siedziby Usługodawcy. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na formularzu stanowiącym załącznik nr 1 do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
3. Aby zachować termin na odstąpienie od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy na jeden z adresów wskazanych powyżej.
4. W razie odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyn, zapłacona przez Użytkownika cena zwrócona zostanie Użytkownikowi niezwłocznie i nie później, niż w terminie 14-stu dni od daty, w której Usługodawca została poinformowany o decyzji Użytkownika o odstąpieniu. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Użytkownika użyte w pierwotnej transakcji (tj., jeżeli płatność nastąpiła przy użyciu karty płatniczej to zwrot nastąpi na rachunek tej karty), chyba że Użytkownik wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. W żadnym razie Użytkownik nie poniesie żadnych opłat związanych z tym zwrotem.
5. W przypadku odstąpienia od umowy o wykonanie usługi, za którą Użytkownik był zobowiązany do zapłaty ceny i wyraził zgodę na wykonanie tej usługi przed upływem okresu na odstąpienie od umowy, Użytkownik otrzyma zwrot zapłaconej ceny z tytułu zawartej umowy w kwocie proporcjonalnej do zakresu spełnionego (zgodnie z art. 35 Praw konsumenta).
6. Usługodawca zastrzega, że prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn nie przysługuje Użytkownikowi, w odniesieniu do Umów, o których mowa w art. 38 Praw konsumenta.
7. W przypadku umów o świadczenie Usług elektronicznych zawartych na czas nieokreślony zarówno Użytkownik jak i Usługodawca mają prawo do jej wypowiedzenia bez podania przyczyn z zachowaniem 14 dniowego okresu wypowiedzenia.
8. W przypadku niewywiązywania się Użytkownika z zobowiązań nałożonych niniejszym Regulaminem, w tym w szczególności nieuiszczania należnych płatności, dostarczania nielegalnych treści, wykorzystywania Serwisu w sposób niezgodny z obowiązującym prawem lub powodowaniem szkód po stronie Usługodawcy lub innych Użytkowników, Usługodawca ma prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej bez zachowania okresu wypowiedzenia. W przypadku gdy Użytkownikiem jest konsument warunkiem wypowiedzenia w ww. trybie jest uprzednie bezskuteczne wezwanie Użytkownika do zaprzestania naruszeń.

§11 REZYGNACJA Z PAKIETU SUBSKRYPCJI PO UPŁYWIE TERMINU NA ODSTĄPIENIE

1. Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z Pakietu Subskrypcji (czyli rozwiązać umowę na Pakiet Subskrypcji za wypowiedzeniem).
2. Aby zrezygnować z Pakietu Subskrypcji należy wysłać wiadomość e-mail na adres E-mail z oświadczeniem o rezygnacji z Pakietu Subskrypcji. W wiadomości o rezygnacji Użytkownik powinien wskazać od kiedy chce zrezygnować z Pakietu Subskrypcji, przy czym termin ten nie może być krótszy, niż 7 dni od dnia otrzymania wiadomości e-mail przez Usługodawcę. W razie nie wskazania terminu Pakiet Subskrypcji zostanie dezaktywowany w terminie 7 dni od dnia otrzymania oświadczenia o rezygnacji. W razie rezygnacji Użytkownikowi zostanie zwrócona część zapłaconej ceny - proporcjonalnie do okresu korzystania z Pakietu Subskrypcji, nie później, niż w terminie 14-stu dni od dnia dezaktywacji Pakietu Subskrypcji. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Użytkownika użyte w pierwotnej transakcji (tj., jeżeli płatność nastąpiła przy użyciu karty płatniczej to zwrot nastąpi na rachunek tej karty), chyba że Użytkownik wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

§12 WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Wszelkie prawa do Serwisu są zastrzeżone (o ile nie zaznaczono inaczej). Zastrzeżenie praw obejmuje zarówno zawartość strony - jej elementy tekstowe i graficzne, jak również projekt i układ poszczególnych stron Serwisu. Korzystanie z Serwisu przez Użytkowników nie wiąże się z przeniesieniem na ich rzecz jakichkolwiek majątkowych praw autorskich do tekstów, utworów, oznaczeń czy baz danych znajdujących się w Serwisie.
2. W odniesieniu do treści i utworów zamieszczonych w Serwisach Użytkownicy zobowiązani są do przestrzegania przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 2509) , ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (t.j. Dz. U. z 2021 r. poz. 386)., ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 1233) oraz ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 1170).
3. Usługodawca zaznacza, że wszelkie kopiowanie, modyfikowanie lub transmitowanie całości lub części Serwisów, w zakresie w jakim nie jest to niezbędne do zwykłego korzystania z Serwisu, bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione (poza szczególnymi przypadkami oznaczonymi w ustawie).
4. Użytkownik udostępniający w Serwisie jakiekolwiek materiały stanowiące Utwór, udziela Usługodawcy na czas nieokreślony, niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wykorzystanie takich materiałów i utworów w Serwisie oraz w innych niż Serwis serwisach internetowych, których właścicielem lub administratorem jest Usługodawca lub do których Usługodawca posiada właściwe prawa oraz na profilach Usługodawcy na portalach społecznościowych (w szczególności Facebook, Pinterest, Instagram i Google+). Licencja jest udzielana na terytorium całego świata, na następujących polach eksploatacji:
   • w zakresie rozpowszechniania Utworu w sposób inny niż określony wlit. c), publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie Utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym,
   • trwałe lub czasowe zwielokrotnienie Utworów w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową, w szczególności wprowadzanie do pamięci operacyjnej, magnetycznej, magneto-optycznej lub optycznej komputerów i innych urządzeń technicznych.
   • w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których Utwór utrwalono - wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy;
5. Użytkownik, udostępniający w Serwisach i/lub na profilach Usługodawcy na portalach społecznościowych, jakiekolwiek Utwory innym Użytkownikom udziela tym Użytkownikom na czas nieokreślony, niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wykorzystanie takich Utworów na następujących polach eksploatacji:
   • trwałe lub czasowe zwielokrotnienie Utworów w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową, w szczególności wprowadzanie do pamięci operacyjnej, magnetycznej, magneto-optycznej lub optycznej komputerów i innych urządzeń technicznych, w zakresie własnego Użytku osobistego.
6. Licencja, o której mowa w ust. 4 i 5 udzielana jest w chwili zgłoszenia zamieszczenia lub zamieszczenia Utworu (w zależności co nastąpi wcześniej) w Serwisie.
7. Użytkownik oświadcza i gwarantuje, iż w chwili udzielenia licencji przysługują mu autorskie prawa majątkowe do tych utworów, na polach eksploatacji wskazanych w ust. 4 i 5, jak również prawa te nie są przedmiotem żadnego sporu, a w szczególności przedmiotem postepowania sądowego.
8. Użytkownik udziela Usługodawcy prawa do udzielania sublicencji do Utworów, w zakresie objętym działaniem oraz tematyką Serwisu (w tym funkcjonowaniem i rozwojem Serwisu), a także upoważnienia Usługodawcę do wykonywania samodzielnie lub za pomocą podmiotów trzecich praw zależnych w zakresie opracowania, dostosowywania, przerabiania i tłumaczenia Utworów.
9. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż udostępniając swoje Utwory lub przedmioty prawa własności przemysłowej w Serwisach i/lub na profilach Usługodawcy na portalach społecznościowych, decyduje się na publiczne ich udostępnienie nieograniczonemu i nieokreślonemu kręgowi Użytkowników Serwisu, co może nieść za sobą konsekwencję dotyczące możliwej przyszłej ochrony praw do takich Utworów i przedmiotów prawa własności przemysłowej.
10. Użytkownik, w przypadku powzięcia wiedzy o występujących po jego stronie jakichkolwiek przeszkodach prawnych lub faktycznych w realizacji przez Usługodawcę prawa do licencji, zobowiązany jest poinformować o tym niezwłocznie Usługodawcę.

§13 INFORMACJE O ZASADACH PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH:

1. Administratorem Danych Osobowych przetwarzanych, w związku z korzystaniem z Serwisu w tym z zakupem Pakietów jest Wydawnictwo Te-Jot Teresa Jaskierny-Kowalkowska sp.k., ul. Pilicka 40, 02-613 Warszawa. W każdej sprawie dotyczącej danych osobowych można się skontaktować z naszym inspektorem ochrony danych, Maciejem Chodorowskim, na adres e-mail: E-mail lub pisemnie na adres Wydawnictwo Te-Jot Teresa Jaskierny-Kowalkowska sp.k., ul. Pilicka 40, 02-613 Warszawa - prosimy dodać dopisek IOD.

2. Dane osobowe pozyskane w ramach funkcjonowania Serwisu i wykonania Usług, będą przetwarzane:

• w celu wykonania Umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w szczególności w celu:
  i. realizacji Usług oferowanych przez Serwis,
  ii. polepszenia jakości świadczonych usług poprzez badania rynku, zachowań i preferencji Użytkowników, dostosowania oferty Serwisu do oczekiwań Użytkowników, tworzenie zbiorowego wizerunku Użytkowników i reklamy oraz w celach statystycznych i administracyjnych;
• rozpatrzenia i realizacji reklamacji oraz zwrotów na podstawie realizacji przepisów prawa na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO
• marketingowym na podstawie wyrażonej uprzedniej zgody w tym celu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3. Dane wymagane do realizacji płatności za zamówienie są zbierane przez Usługodawcę wyłącznie w przypadku płatności tradycyjnym przelewem bankowym, a w przypadku pozostałych płatności bezgotówkowych Administratorem tych danych jest ING Bank Śląski S.A. za pośrednictwem ING Pay.

• prawo do wycofania udzielonej zgody;
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
• prawo dostępu do danych osobowych; Użytkownik może skorzystać z prawa dostępu do swoich danych i ich poprawiania, wysyłając wiadomość na adres elektroniczny: E-mail
• prawo żądania sprostowania danych osobowych;
• prawo żądania usunięcia danych osobowych;
• prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
• prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. prawo otrzymania od Usługodawcy danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz przesłać te dane innemu Administratorowi danych. Prawo do przenoszenia danych osobowych przysługuje tylko co do tych danych, które przetwarzamy na podstawie umowy z osobą, której dane dotyczą lub na podstawie jej zgody;
• prawo wniesienia skargi do organu – osobie, której dane dotyczą, przysługuje także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za podanie danych osobowych nienależących do niego lub nieprawdziwych.

5. Jeżeli Użytkownik, będący osobą fizyczną wyraził na to odpowiednie zgody, na adres poczty elektronicznej wskazany w formularzu Rejestracji Usługodawca będzie przekazywał informacje handlowe w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. oraz przesyłał treści marketingowe z częstotliwością określoną przez Usługodawca.

6. Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkownika, będących osobami fizycznymi w celach marketingowych i handlowych jedynie na podstawie zgody wyrażonej przez Użytkownika (podczas rejestracji), którą Użytkownik może zawsze cofnąć poprzez kliknięcie w służący do rezygnacji z otrzymywania informacji handlowych link („Wypisz”) znajdujący się w stopce każdej wiadomości e-mail. Usługodawca uznaje skorzystanie z tego przycisku za wycofanie zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych

7. Użytkownikowi, będącemu osobą fizyczną przysługuje prawo do:

• Podanie danych jest dobrowolne jednak niepodanie danych może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z Usług. Podane dane nie będą udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych tych podmiotów.
• Przekazane dane będą przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania niniejszej Umowy, a także uprawnień o których mowa w art. 19 ust. 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Okres ten będzie liczony od dnia rozwiązania niniejszej Umowy.
• W zakresie funkcjonowania Usług dane osobowe zostały powierzone firmie H88 S.A., Franklina Roosevelta 22, 60-829 Poznań w zakresie hostingu Serwisu.

§14 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin obowiązuje od dnia 10.04.2024 r.
2. Treść Regulaminu dostępna jest dla Użytkownika pod adresem: https://www.astromagia.pl/artykuly/regulamin-strony  
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zaistnienia ważnej przyczyny rozumianej jako (katalog zamknięty):
   • zmiana przepisów prawa regulujących warunki, zasady i organizację działania Serwisu lub korzystania z niego, wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki Użytkownika lub Usługodawcy;
   • zmiana interpretacji przepisów prawa, o których mowa w pkt 1 lit a) wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych w danym zakresie urzędów lub organów;
   • zmiana sposobu świadczenia Usługi elektronicznej spowodowana względami technicznymi lub technologicznymi;
   • zmiana zakresu i sposobu świadczenia Usług elektronicznych w ramach Serwisu, do których stosują się zapisy Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych, modyfikację lub wycofanie przez Usługodawcę dotychczasowych funkcjonalności lub usług objętych Regulaminem.
4. Informacja o zmianie Regulaminu wraz z jego nową treścią zostanie umieszczona w Serwisie co najmniej na 14 dni przed wejściem w życie zmian. W przypadku Użytkowników posiadających Konto lub Pakiet Subskrypcji informacja o zmianie Regulaminu zostanie przekazana im na adres e-mail wskazany przez Użytkownika w celu korzystania z danej usługi. Zmiany Regulaminu, które stanowią jedynie aktualizację danych kontaktowych lub adresowych lub wpływają korzystnie na sytuację Użytkownika, w szczególności przyznają mu dodatkowe prawa, wchodzą w życie z dniem wskazanym w Regulaminie, a w braku takiego wskazania – z dniem umieszczenia Regulaminu w Serwisie.
5. Umowy zawierane w Serwisie zawierane są w języku polskim.
6. Serwis nie zapewnia dodatkowych środków komunikacji online, o których mowa w art. 12 ust. 1 pkt 3a Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 2759 z późn. zm.).
7. Korzystanie z Serwisu za pośrednictwem przeglądarki internetowej, a także nawiązywanie połączenia telefonicznego z Usługodawcą, może być związane z koniecznością poniesienia kosztów połączenia z siecią Internet (opłata za przesyłanie danych) lub kosztów połączenia telefonicznego, zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Usługobiorca.
8. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego. Wybór prawa polskiego na podstawie niniejszego Regulaminu nie pozbawia Użytkownika będącego Konsumentem ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy pomiędzy Usługodawcą, a Konsumentem, na mocy prawa, które zgodnie z właściwymi regulacjami byłoby właściwe w przypadku braku wyboru
9. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają jakichkolwiek praw Konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa, a ewentualne wątpliwości należy tłumaczyć na korzyść Konsumenta. W przypadku ewentualnej niezamierzonej niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy i są one stosowane przez Usługodawcę.